Office de Tourisme de Compiègne et sa Région
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Politique de Confidentialité

Notre priorité reste le respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous expose quelles sont les informations recueillies par l'Office de Tourisme de l'Agglomération de Compiègne sur vous, comment et pourquoi.


Collecte et utilisation de vos données


Quelles sont les informations recueillies et pourquoi ? Très peu d'informations sont collectées. Les données ne sont pas des données sensibles telles que définies par la CNIL. La liste de ces données personnelles et les raisons pour lesquelles nous collectons ces informations sont expliquées ci-après :

Site internet :
La zone géographique où vous vous connectez à notre site internet depuis votre ordinateur ou appareil mobile, comme celle fournie par une adresse IP, est une information que nous collectons de manière anonyme, tout comme le type d’appareil utilisé pour se connecter au site. Ces données récoltées nous permettent d’orienter notre stratégie de communication. Cela peut, par exemple, être l’adaptation du site au mobile face à la montée du nombre de visites depuis un mobile. L’outil Google Analytics est utilisé.

Newsletter, emails et courriers d'information :
Les informations que vous nous communiquez ; noms, prénoms, adresses emails, adresses et codes postaux ; nous permettent de vous envoyer après avoir donné votre consentement, les actualités touristiques du Compiégnois, par mail, sms ou courrier postal.

Formulaire de contact :
Les données récoltées, via la prise de contact avec nos services depuis le site internet, nous permettent de vous répondre sur votre besoin. Ces données ne sont pas exploitées en dehors de leur nécessité pour vous apporter une réponse. Elles sont supprimées une fois votre demande traitée.


Accès et diffusion des informations


L'Office de Tourisme de l'Agglomération de Compiègne n'a pas pour vocation de tirer un profit financier des données collectées. Les informations recueillies peuvent être accessibles par l'ensemble de l'équipe (soit 6 membres).

Vos informations peuvent être consultées, si nécessaire, pour nous conformer à nos obligations légales ; par exemple, pour répondre à une décision de justice ou autre acte de procédure prise par les autorités compétentes.


Stockage des données


Les informations sont stockées sur notre base de données Tourinsoft, ainsi que sur une liste de ditribution Outlook.

Comment actualiser ou supprimer mes informations ?

Les personnes souhaitant mettre à jour leurs données ou les supprimer peuvent le faire en nous contactant à l'adresse : tourisme@agglo-compiegne.fr


Sécurité des données


Les informations dont nous disposons ne sont ni commercialisées, ni transférées à des tiers sans votre consentement préalable.